Human City Index baseras på 21 indikatorer inom fem nyckelområden: trygghet, tillgänglighet, grönska, platsidentitet och delaktighet. Det unika med verktyget är hur det sammanför två typer av information: å ena sidan invånares personliga upplevelser genom enkäter, å andra sidan konkreta kvantitativa data som besöksflöden och brottsstatistik. Genom att analysera dessa tillsammans framträder en helhetsbild av vad som fungerar och vad som behöver stärkas, bortom abstrakta definitioner av social hållbarhet.

Atrium Ljungberg, som utvecklat verktyget, använder redan indexet för att skapa mer levande och inkluderande platser. Till exempel har mätningar i Malmö lett till riktade satsningar på sommaraktiviteter för barnfamiljer och planerade investeringar för att öka grönskan i ett område. Detta visar hur indexet översätter komplexa utmaningar till specifika och handlingsbara åtgärder.

Utmaningen ligger ofta i att förstå och tolka människors upplevelser, då dessa kan variera stort över tid och mellan olika grupper. Därför inkluderar det öppna materialet färdiga enkätfrågor för att underlätta för andra aktörer att komma igång. Att verktyget är öppet tillgängligt för alla – från fastighetsbolag till kommuner – är centralt för att sprida kunskap och accelerera omställningen mot mer hållbara städer.

Detta arbete är viktigt eftersom socialt hållbara städer är grunden för ett välfungerande samhälle. När människor känner sig trygga, upplever att de har tillgång till service och gröna ytor, och kan delta i sin närmiljö, skapas en starkare gemenskap. En sådan gemenskap är mer motståndskraftig och kan bättre hantera framtidens utmaningar, inklusive de som rör klimatförändringar och miljöskydd. Genom att fokusera på dessa mjuka värden, byggs städer som inte bara är ekologiskt och ekonomiskt hållbara, utan också socialt inkluderande och trivsamma för alla.